Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Klesavdelingsleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en strukturert, kommersiell og engasjert Klesavdelingsleder som kan ta ansvar for den daglige driften av en klesavdeling og sikre en førsteklasses kundeopplevelse. I denne rollen vil du ha et helhetlig ansvar for salg, bemanning, varepresentasjon, lagerstyring og oppfølging av resultater. Du vil være en nøkkelperson i butikken og bidra til at avdelingen når sine mål gjennom effektiv ledelse, tydelig kommunikasjon og et sterkt fokus på service og lønnsomhet.
Som Klesavdelingsleder forventes det at du har god forståelse for detaljhandel, mote og kundeadferd. Du skal kunne analysere salgstall, identifisere forbedringsområder og iverksette tiltak som øker omsetning og kundetilfredshet. Rollen krever at du følger opp kampanjer, sesongskifter og vareplassering på en måte som styrker butikkens visuelle uttrykk og gjør det enkelt for kundene å finne relevante produkter. Du vil også ha ansvar for å sikre at avdelingen til enhver tid er ryddig, innbydende og i tråd med selskapets standarder.
En viktig del av stillingen er personalledelse. Du vil motivere, veilede og utvikle medarbeidere i avdelingen, samt bidra til et positivt arbeidsmiljø preget av samarbeid, ansvar og høy gjennomføringsevne. Dette innebærer opplæring av nye ansatte, planlegging av bemanning, oppfølging av prestasjoner og støtte i det daglige arbeidet på gulvet. Du må være en synlig leder som går foran som et godt eksempel og som evner å skape engasjement i teamet.
Videre vil du samarbeide tett med butikksjef og øvrige avdelingsledere for å sikre god drift på tvers av butikken. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig, prioritere riktig i hektiske perioder og ta raske beslutninger når situasjonen krever det. Erfaring med nøkkeltall som omsetning, svinn, bruttofortjeneste og lageromløp vil være en fordel, da disse områdene er sentrale for å lykkes i rollen.
Vi ser etter deg som kombinerer forretningsforståelse med interesse for klær, trender og kundeopplevelse. Du er serviceinnstilt, løsningsorientert og komfortabel med både operative og administrative oppgaver. Hos oss får du muligheten til å påvirke utviklingen av avdelingen, jobbe i et dynamisk miljø og være med på å skape inspirerende handleopplevelser for kundene. Dersom du trives med ansvar, ledelse og salg i et aktivt butikkmiljø, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede den daglige driften av klesavdelingen
- Følge opp salgsmål og analysere nøkkeltall
- Sikre attraktiv varepresentasjon og visuell merchandising
- Planlegge bemanning og fordele arbeidsoppgaver
- Veilede, motivere og utvikle medarbeidere
- Følge opp lagerbeholdning, varepåfylling og bestillinger
- Sikre høy kundeservice og profesjonell kundeveiledning
- Gjennomføre kampanjer og sesongendringer i avdelingen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra butikk, gjerne innen klær eller mote
- Tidligere ledererfaring er en fordel
- God forståelse for salg, drift og kundeservice
- Evne til å motivere og følge opp et team
- Strukturert arbeidsstil og gode prioriteringsevner
- Interesse for mote, trender og vareeksponering
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, muntlig og skriftlig
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder, helger og i travle perioder
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å søke stillingen som Klesavdelingsleder?
- Hvilken erfaring har du fra butikkdrift eller klesbransjen?
- Hvordan arbeider du for å nå salgsmål i en avdeling?
- Hvordan vil du beskrive din lederstil?
- Har du erfaring med varepresentasjon og visuell merchandising?
- Hvordan håndterer du hektiske perioder og mange samtidige oppgaver?
- Hva mener du kjennetegner god kundeservice i en klesbutikk?
- Når kan du tiltre stillingen?
